Юридические документы

Раздел содержит следующие документы:

• Пользовательское соглашение
• Приложение №1 к Пользовательскому соглашению «Общие условия продажи»
• Политика в области обработки и защиты персональных данных пользователей сайта: https://shop-tsc.ru/
• Согласие на обработку персональных данных пользователей сайта

Пользовательское соглашение

Настоящее Пользовательское соглашение определяет правила и условия использования электронной торговой площадки, расположенной в сети Интернет по адресу: https://shop-tsc.ru/policy/ (далее по тексту «Сайт»), а также Общие условия продаж, применимые к отношениям между Продавцом и Покупателем по купле-продаже Товаров посредством Сайта.

1. Термины и определения

1.1. Владелец Сайта – Общество с ограниченной ответственностью «СтройСервис ДВ» (ООО «СтройСервис ДВ»), ИНН 7743529238, ОГРН № 1047796383722 от 01.06.2004г., юридический адрес: 129337, РФ, г. Москва, Хибинский проезд, дом 20, этаж 3, помещение 25, офис 307, которому принадлежат исключительные права на содержание Сайта, Сайт и доменное имя https://shop-tsc.ru/.

1.2. Сайт - электронная торговая площадка, размещённая в сети Интернет по адресу: https: https://shop-tsc.ru/, позволяющая Пользователям просматривать, размещённый на Сайте каталог Товаров, получать информацию о Товарах, регистрировать Личный кабинет, проходить авторизацию, создавать Заказы, заключать Договоры купли-продажи, оплачивать Товары, а также пользоваться иным функционалом Сайта.

1.3. Пользователь Сайта – физическое или юридическое лицо, индивидуальный предприниматель, пользующееся функционалом Сайта на условиях, изложенных в настоящем Пользовательском соглашении.

1.4. Личный кабинет – персональный раздел Сайта, к которому Пользователь получает доступ после прохождения процедуры регистрации/авторизации на Сайте.

1.5. Покупатель – Пользователь сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте, имеющий намерение заключить Договор и/или заключивший Договор посредством Сайта.

1.6. Продавец – Владелец Сайта Общество с ограниченной ответственностью «СтройСервис ДВ» (ООО «СтройСервис ДВ»), ИНН 7743529238, ОГРН № 1047796383722 от 01.06.2004г., юридический адрес: 129337, РФ, г. Москва, Хибинский проезд, дом 20, этаж 3, помещение 25, офис 307, осуществляющее деятельность по продаже Товаров через Сайт путём размещения на Сайте Каталога Товаров и предлагающее Покупателю заключить Договор купли-продажи на условиях Продавца.

1.7. Товар — продукция, принадлежащая Продавцу на праве собственности и/или ином законном основании, в отношении которой Покупатель может создать Заказ на Сайте.

1.8. Каталог – перечень Товаров с указанием информации о нём, в том числе и информации об ориентировочной цене Товара. Указанная в каталоге на сайте ориентировочная цена Товара не является офертой/публичной офертой.

1.9. Ориентировочная цена – информация о стоимости Товара, установленная для создания Заказа, до подтверждения Заказа Продавцом. Установленная для создания Заказа ориентировочная цена не является офертой/публичной офертой.

1.10. Создание Заказа – сообщение Покупателя, размещённое через Сайт, выражающееся в намерении Покупателя приобрести Товар, указанный в Заказе в случае, если Заказ будет подтверждён Продавцом и Покупателя устроит цена Товара.

1.11. Цена – стоимость Товара после Подтверждения заказа Продавцом.

1.12. Подтверждение Заказа Продавцом – размещение в Личном кабинете счёта на оплату с указанием цены Товара, а также изменение статуса Заказа на статус «Ожидает оплаты».

1.13. Договор Оферты – договор купли-продажи, заключаемый между Покупателем и Продавцом, в порядке и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и Общими условиями продаж, которые являются неотъемлемой частью настоящего Пользовательского соглашения.

1.14. Инфолог – диалоговое окно, используемое Продавцом для вывода сообщений (информационных, предупреждающих, об ошибках и т.п.) адресованных Покупателю.

1.15. В случае использования иных терминов и определений, их значение определяется в соответствии с обычаями и правилами делового оборота.

2. Правила использования Сайта

2.1. По условиям настоящего Пользовательского соглашения Сайт предоставляет Пользователям доступ к каталогу Товаров, а зарегистрированным Пользователям доступ к тому каталогу Товаров, в отношении которых возможно создание Заказа на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и Общими условиями продаж, которые являются неотъемлемой его частью, и в случае согласия с подтвержденным Продавцом Заказом заключить Договор Оферты с Продавцом на условиях Продавца, а также использовать иной функционал, предусмотренный настоящим Пользовательским соглашением.

2.2. Начиная использовать Сайт в любой форме и в любом объёме, Пользователь:

подтверждает, что в полном объёме ознакомился с содержанием настоящего Пользовательского соглашения и Общими условиями продаж, которые являются неотъемлемой его частью, а также всеми иными документами, которые размещены на Сайте;

- выражает своё полное и безусловное согласие с условиями, изложенными в настоящем Пользовательском соглашении и Общими условиями продаж, которые являются неотъемлемой его частью, а также всеми иными документами, которые размещены на Сайте без каких-либо оговорок, возражений и дополнений;

- принимает на себя обязательство исполнять условия Пользовательского соглашения и Общих условий продаж, которые являются неотъемлемой его частью, всех иных документов, которые размещены на Сайте, нести ответственность за неисполнение изложенных в них требований и условий;

- соглашается, что приобретение Товаров посредством Сайта осуществляется согласно условиям, предусмотренным настоящим Пользовательским соглашением, Общими условиями продаж, которые являются неотъемлемой его частью, а также всеми иными документами, которые размещены на Сайте. Акцепт оферты допускается только в целом, то есть в полном объёме, без исключений или внесения изменений;

- подтверждает, что указанные им регистрационные данные действительны, обязуется поддерживать их в актуальном состоянии, а в случае их изменения незамедлительно уведомить об этом Продавца. В случае несвоевременного уведомления об изменении регистрационных данных Владелец Сайта ответственности не несёт;

- признаёт юридическую силу за документами, направленными им как посредством Сайта, так и путём иных общепризнанных средств электронной коммуникации, как за собственноручно подписанными документами, и за действиями, совершёнными посредством Сайта;

- признаёт, что средства идентификации, применяемые при использовании Сайта, являются достаточными для установления лица, от которого исходят соответствующие документы и действия. Все действия, исходящие с его учётной записи, считаются совершёнными от имени лица, чьи реквизиты указаны им при регистрации на Сайте;

- обязуется обеспечить сохранность и конфиденциальность информации, относящейся к учётным данным для доступа к Личному кабинету, не передавать данную информацию третьим лицам;

- соглашается, что регистрационные данные (в том числе персональные) передаются в электронной форме по открытым каналам связи сети Интернет;

-соглашается, что регистрационные данные (в том числе персональные) в минимально необходимых объёмах для достижения целей, могут быть переданы третьим лицам в целях заключения, исполнения, сопровождения Договора, а также обеспечения функциональности Сайта/Личного кабинета;

- соглашается с тем, что программное обеспечение постоянно совершенствуется, в связи с чем возможны технические проблемы в функционировании Сайта. Владелец Сайта не гарантирует, что Сайт будет работать беспрерывно, быстро, не будет содержать ошибок или будет соответствовать целям и ожиданиям Пользователя. Пользователь соглашается и подтверждает, что использует Сайт исключительно на свой собственный риск;

- обязуется при использовании Сайта не нарушать требований действующего законодательства, условий Пользовательского соглашения и Общих условий продаж, которые являются неотъемлемой его частью, а также условий иных документов, размещенных на Сайте, не причинять вред Владельцу Сайта, другим Пользователям и/или иным третьим лицам. Пользователь самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если эти действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта;

- подтверждает свое ознакомление с Политикой в области обработки и защиты персональных данных для пользователей сайта (размещенной по адресу: https://shop-tsc.ru/) и выражает своё полное и безусловное согласие с условиями, изложенными в указанной Политики, которые являются неотъемлемой частью настоящего Соглашения.

2.3. Приобретение Товаров некоторых категорий посредством функционала Сайта ограничено, о чём Владелец Сайта уведомляет в процессе создания Заказа. При получении информации о невозможности приобрести Товар посредством Сайта Пользователю необходимо отправить сообщение через Личный кабинет с типом обращения «Индивидуальный договор» после чего официальный представитель Продавца свяжется с Пользователем по контактным данным, указанным при регистрации.

2.4. Приобретение Товара с условием постоплаты посредством функционала Сайта невозможно. По вопросу рассмотрения возможности приобретения Товара с условием постоплаты Пользователю необходимо отправить сообщение через Личный кабинет с типом обращения «Индивидуальный договор» после чего официальный представитель Продавца свяжется с Пользователем по контактным данным, указанным при регистрации.

2.5. Для того, чтобы воспользоваться некоторым функционалом Сайта, Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя будет создана уникальная учётная запись пользователя/личный кабинет. На некоторые функционалы Сайта Владельцем Сайта могут быть наложены ограничения, о чём дополнительно может быть указано в Пользовательском соглашении и Общих условиях продаж, которые являются неотъемлемой его частью.

2.6. В целях подтверждения того, что действия с использованием Сайта осуществляются непосредственно Пользователем, используются различные методы, обеспечивающие связь учётной записи с конкретным пользователем, в т.ч., направление кодов подтверждения на мобильный телефон и/или на электронную почту.

2.7. При входе в Личный кабинет с использованием пары «логин + пароль» формируется ключ простой электронной подписи, который позволяет идентифицировать лицо как пользователя при взаимодействии с системой, в том числе при совершении юридически значимых действий в системе.

2.8. Пользователь не вправе передавать иным лицам используемые для получения доступа к Личному кабинету сведения, в том числе логин и пароль.

2.9. Пользователь обязуется предоставлять по запросу Владельца Сайта дополнительную информацию, которая имеет непосредственное отношение к предоставляемым услугам данного Сайта.

2.10 Пользователь обязуется не распространять, связанную с использованием Сайта любую конфиденциальную и охраняемую законодательством Российской Федерации информацию о физических и юридических лицах, а также избегать любых действий, в результате которых может быть нарушена конфиденциальность охраняемой законодательством Российской Федерации информация.

2.11 Пользователь обязуется не использовать Сайт для распространения информации рекламного характера, иначе как с согласия Владельца Сайта.

2.12 Пользователю запрещается производить автоматизированную обработку и сбор информации (в том числе находящуюся в общем доступе), размещённой на страницах Сайта.

2.13 В случае несогласия с изложенными в настоящем Пользовательском соглашении условиями Пользователь обязан незамедлительно прекратить использование Сайта.

3. Функционал Сайта

3.1. Сайт предназначен для:

- получения информации о Товарах, реализуемых с использованием функционала Сайта;

- совершение действий, направленных на регистрацию на Сайте и/или авторизацию в Личном кабинете;

- совершения действий, направленных на создание Заказа, с целью получения от Продавца информации о цене Товара и последующего приобретения Товара, в случае согласия с подтверждённым Продавцом Заказом;

- совершения Покупателем действий, направленных на оплату, подтверждённого Продавцом Заказа;

- совершение иных действий, обусловленных условиями использования Сайта.

4. Условия использования Сайта

4.1. Владелец Сайта предоставляет Пользователю право использовать Сайт в объёме, предусмотренном функциональными возможностями Сайта в соответствии с уровнем доступа Пользователя (до прохождения регистрации на Сайте, после завершения процедуры регистрации).

4.2. Использование Сайта допускается только способами, предусмотренными его функциональными возможностями и соответствующим уровнем доступа.

4.3. Предоставляемое право использовать Сайт не означает приобретение Пользователем каких-либо иных прав, выходящих за пределы, указанные в настоящем пользовательском Соглашении, равно как не предоставляет возможность отчуждать, предоставлять третьим лицам или уступать указанные права или использовать их иными способами, прямо не указанными в настоящем Пользовательском соглашении, равно как предоставлять доступ к Сайту третьим лицам, в т.ч. с Учётной записью Пользователя.

4.4. Приступая к использованию Сайта, Пользователь гарантирует, что не будет использовать Сайт с нарушением требований действующего законодательства, условий настоящего Пользовательского соглашения и Общих условий продаж, которые являются неотъемлемой частью настоящего пользовательского соглашения, а также иных документами, которые размещены на Сайте в разделе: «Покупателям».

4.5. Пользователь Сайта самостоятельно несёт ответственность перед третьими лицами за свои действия, связанные с использованием Сайта, в том числе, если действия приведут к нарушению прав и законных интересов третьих лиц, а также за соблюдение законодательства при использовании Сайта.

4.6. Доступ Пользователей к Сайту осуществляется на безвозмездной основе.

4.7. Владелец Сайта не несёт ответственности за какие-либо убытки, возникшие не по вине Владельца Сайта, понесённые Пользователем Сайта при использовании Сайта, включая, без ограничений, упущенную выгоду.

5. Уведомления

5.1. Пользователь даёт согласие на направление ему Владельцем Сайта информационных сообщений уведомительного характера, в том числе касающихся исполнения заказа и/или Договора оферты (в том числе Сервисных сообщений), услуг Сайта, статуса регистрации на Сайте, включая направление кодов при регистрации, а также рекламных сообщений (в том числе информации омероприятиях, подборки товаров, уведомления обакциях) посредством:

- звонков, голосовых и SMS-сообщений на контактный номер мобильного телефона, предоставленный Пользователем при регистрации на Сайте;

- push-уведомлений;

- сообщений, рассылаемых посредством сети Интернет, в том числе посредством мессенджеров, то есть программ, мобильных приложений или веб-сервисов для мгновенного обмена сообщениями, использующих для идентификации пользователей номера мобильных телефонов, включая, но не ограничиваясь WhatsApp, Viber, Telegram.

- писем на указанный Пользователем при регистрации адрес электронной почты.

- Пользователь/Покупатель вправе отозвать данное им, предусмотренное настоящим пунктом согласие полностью и/или в какой-либо части в любое время путём направления Владельцу Сайта/Продавцу соответствующего письменного заявления, составленного в свободной форме, в адрес, указанный на Сайте. Согласие будет считаться отозванным полностью и/или в какой-либо части с момента получения Владельцем Сайта соответствующего заявления Пользователя/Покупателя.

5.2. Пользователь признаёт, что исполнение его Заказа может быть связано с возникновением необходимости в обмене сообщениями либо документами в электронной форме, и несёт ответственность за своевременное получение указанных сообщений, уведомлений и документов. Несвоевременное ознакомление либо уклонение от ознакомления с указанными сообщениями, уведомлениями и документами не прекращает возникшие правоотношения, не влечёт освобождения Пользователя от обязанностей и ответственности, и не возлагает на Владельца Сайта/Продавца обязательства по устранению любых обстоятельств, возникших вследствие указанных несвоевременного ознакомления, либо уклонения от ознакомления.

6. Конфиденциальность

6.1. Персональные данные Пользователя/Покупателя Сайта обрабатывается в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой в области обработки и защиты персональных данных, размещённой на Сайте.

6.2. При получении персональных данных от Пользователя Владелец Сайта (Оператор) исходит из того, что предоставленные Пользователем персональные данные являются достоверными и Пользователь обладает достаточной правоспособностью для предоставления указанных данных.

6.3. Отзыв согласия на обработку персональных данных влечёт за собой удаление учётной записи Пользователя/Покупателя с Сайта, а также уничтожение записей, содержащих персональные данные, в системах обработки персональных данных Владельца Сайта.

7. Особые условия

7.1. Все составляющие Сайта, в том числе текст, графические изображения, элементы дизайна и иные объекты, составляющие Сайт, являются объектами исключительных прав Владельца Сайта.

7.2. Владелец Сайта вправе без предварительного уведомления Пользователя прекратить и/или заблокировать доступ к Сайту, если Пользователь нарушил условия настоящего Пользовательского соглашения, в случае прекращения действия Сайта, по причине технической неполадки либо по иным основаниям.

7.3. Пользовательское соглашение может быть изменено Владельцем Сайта в любой момент без какого-либо специального уведомления, новая редакция Пользовательского соглашения вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Пользовательского соглашения. При внесении изменений, в заголовке Пользовательского соглашения указывается дата последнего обновления редакции. Использование Сервиса Пользователем после внесения изменений в настоящее Пользовательское соглашение рассматривается как безоговорочное согласие с новой редакцией Пользовательского соглашения. Пользовательское соглашение действует бессрочно до замены его новой версией. Актуальная версия Пользовательского соглашения в свободном доступе расположена на Сайте.

7.4. Пользовательское соглашение вступает в силу с момента выражения Пользователем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном настоящим пунктом. Начиная использовать Сервис/его отдельные функции, либо пройдя процедуру регистрации Пользователь считается принявшим условия Пользовательского соглашения в полном объёме, без всяких оговорок, исключений и дополнений. В случае несогласия Пользователя с каким-либо из положений Пользовательского соглашения Пользователь не вправе использовать Сайт. В случае если Владельцем Сервиса были внесены какие-либо изменения в Пользовательское соглашение в порядке, предусмотренном пунктом 7.3 Пользовательского соглашения, с которым Пользователь не согласен, он обязан прекратить использование Сайта.

Приложение №1 к Пользовательскому соглашению

Общие условия продажи

1. Общие

1.1. Настоящие общие условия продажи (далее по тексту «Условия») являются адресованным Покупателям предложением Продавца, создавать Заказы на условиях, изложенных в настоящем документе. Настоящие Условия являются приглашением делать оферты по смыслу пункта 1 статьи 437 ГК РФ.

1.2. Настоящие Условия применяются к отношениям между Продавцом и Покупателем по купле-продаже Товаров, определенных в Заказе, подтвержденном Продавцом, посредством Сайта.

1.3. Настоящие Условия, а также Заказ, подтвержденный Продавцом, составляют Договор Оферты, заключаемый между Продавцом и Покупателем, форма которого размещена на Сайте. Договор оферты считается заключенным с даты оплаты Покупателем Товара, указанного в Заказе после подтверждения Заказа Продавцом. Договор считается заключенным с даты наступления последнего из указанных событий.

1.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяются положения Гражданского Кодекса РФ, а если Покупатель является физическим лицом и приобретает товар для нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, то применяются положения гражданского Кодекса РФ, Правила продажи товаров по договору розничной купли-продажи, утверждённые Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 и Закон РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей».

2. Определения

2.1. Сайт - электронная торговая площадка, размещённая в сети Интернет по адресу: https://shop-tsc.ru/, позволяющая Пользователям просматривать, размещённый на Сайте каталог Товаров, получать информацию о Товарах, регистрировать Личный кабинет, проходить авторизацию, создавать Заказы, заключать Договоры купли-продажи, оплачивать Товары, а также пользоваться иным функционалом Сайта.

2.2. Продавец – Общество с ограниченной ответственностью «СтройСервис ДВ» (ООО «СтройСервис ДВ»), ИНН 7743529238, ОГРН № 1047796383722 от 01.06.2004г., юридический адрес: 129337, РФ, г. Москва, Хибинский проезд, дом 20, этаж 3, помещение 25, офис 307, адрес электронной почты: gusev.a@tsc.su, телефон: +79855856451, осуществляющее деятельность по продаже Товаров через Сайт путём размещения на Сайте Каталога Товаров и предлагающее Покупателю заключить Договор купли-продажи на условиях Продавца.

2.3. Покупатель - Пользователь сайта, прошедший процедуру регистрации на Сайте, имеющий намерение заключить Договор купли-продажи и/или заключивший Договор купли-продажи посредством Сайта.

2.4. Товар — продукция, принадлежащая Продавцу на праве собственности и/или ином законном основании, в отношении которой Покупатель может создать Заказ на Сайте с целью его дальнейшего приобретения.

2.5. Ориентировочная цена – информация о стоимости Товара, указанная на Сайте и установленная для создания Заказа, до подтверждения Заказа Продавцом. Установленная для создания Заказа ориентировочная цена не является офертой/публичной офертой.

2.6. Создание Заказа – сообщение Покупателя, размещённое через Сайт, выражающееся в намерении Покупателя приобрести Товар, указанный в Заказе в случае, если Заказ будет подтверждён Продавцом и Покупателя устроит цена Товара.

2.7. Инфолог – диалоговое окно, используемое Продавцом для вывода сообщений (информационных, предупреждающих, об ошибках и т.п.) адресованных Покупателю.

2.8. Цена – стоимость Товара после Подтверждения заказа Продавцом.

2.9. Подтверждение Заказа Продавцом – размещение в Личном кабинете счёта на оплату с указанием цены Товара, а также изменение статуса Заказа на статус «Ожидает оплаты».

2.10. Доставка Товара - услуга по доставке Заказов на склад, с которого Покупателем осуществляется самовывоз Товара, указанного в Заказе, оказываемая Продавцом или третьим лицом по договору с Продавцом.

2.11. Самовывоз - условие при совершении покупки, когда Покупатель берет на себя обязанность по самостоятельной выборке Товара со склада, указанного в подтверждённом Продавцом Заказе.

2.12. Склад самовывоза – склад, с которого Покупателем самостоятельно осуществляется выборка Товара, указанного в Заказе.

2.12. Грузополучатель - представитель Покупателя, уполномоченный на получение товарно-материальных ценностей в соответствии с позициями Заказа и подписание товаросопроводительных документов.

2.13. Грузоотправитель - Продавец Товара, или лицо, выступающее грузоотправителем по поручению Продавца Товара, или лицо, совершающее действия от своего имени, но за счет и по поручению собственника товаров, указанное в отгрузочных документах.

2.14. В случае использования иных терминов и определений, их значение определяется в соответствии с обычаями и правилами делового оборота.

3. Регистрация на Сайте

3.1. Регистрация на Сайте для создания Заказа является обязательным условием.

3.2. Покупатель несет ответственность за точность и правильность информации, предоставляемой Покупателем при регистрации, а также при создании заказа на Сайте. Продавец не несет ответственности за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

3.3. После регистрации на Сайте Покупатель получает индивидуальную идентификацию путем указания логина и пароля. Индивидуальная идентификация Покупателя позволяет избежать несанкционированных действий третьих лиц от имени Покупателя. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации. Покупатель самостоятельно несёт ответственность за все возможные негативные последствия в случае передачи логина и пароля третьим лицам.

4. Создание Заказа

4.1. Покупатель может создать Заказ самостоятельно на Сайте. Покупатель несёт ответственность за точность, правильность информации, предоставляемой Покупателем при создании Заказа на Сайте. Продавец не несёт ответственность за неисполнение/ненадлежащее исполнение обязательств в случае, если это явилось следствием предоставления неверных сведений Покупателем.

4.2. При создании Заказа на Сайте Покупатель помещает выбранные Товары в корзину и заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством Сайта.

4.3. После создания Заказа появляется инфолог «Ваш заказ успешно создан» с указанием номера. Покупатель может отслеживать статус созданного заказа в своём Личном кабинете в разделе «Мои заказы». После создания Заказ приобретает статус «В работе». После обработки Заказа Продавцом статус «В работе» меняется на статус «Согласование Покупателем» и в Заказе отображается цена Товара, рассчитанная исходя из данных, заполненных Покупателем при создании Заказа.

4.4. С момента изменения статуса Заказа в Личном кабинете на статус «Согласование покупателем» Покупатель, в случае согласия с предлагаемой ценой Товара, нажимает кнопку «Подтвердить Заказ». Статус Заказа меняется на «Согласовано покупателем».

До момента нажатия Покупателем кнопки «Согласовано Покупателем» указанная цена и/или ассортимент Товара в Заказе может меняться Продавцом в одностороннем порядке.

4.5. После нажатия кнопки «Согласовано Покупателем» Заказ ожидает «Подтверждения Продавцом».

4.6. После подтверждения Заказа Продавцом у Покупателя в Личном кабинете отображается счёт на оплату с указанием цены, статус Заказа меняется на статус «Ожидает оплаты».

4.7. После поступления оплаты, в порядке, предусмотренном разделом 5 настоящего Приложения, статус Заказа меняется на статус «Выполнение заказа», а в «Статусе оплаты» статус «Не оплачен» меняется на статус «Оплачен».

4.8. После оплаты Заказ поступает в обработку Продавцу и Заказ приобретает статус «В обработке». После того как Заказ обработан и готов к выдаче на складе самовывоза Заказ приобретает статус «Готов к отгрузке».

4.9. После получения Заказа Покупателем, статус Заказа меняется на статус «Выполнен».

4.10. Заказ считается подтвержденным с момента размещения в Личном кабинете счёта на оплату с указанием цены, а также изменение статуса Заказа на статус «Ожидает оплаты».

4.11. В случае неоплаты Заказа в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента его подтверждения Продавцом данный Заказ аннулируется Продавцом в одностороннем порядке.

4.12. В случае технического сбоя в работе Сайта, в результате которого некорректно отобразилась ориентировочная цена, цена и/или ассортимент Товара Продавец вправе отменить Заказ, в котором присутствовали Товары с некорректной ценой и/или ассортиментом.

4.13. Покупатель, являющийся физическим лицом, использующий Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности вправе в любое время до передачи Заказа в доставку отменить Заказ. В случае отмены оплаченного Заказа Покупателем, являющимся физическим лицом, использующим Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, до передачи Заказа в доставку, возврат денежных средств осуществляется в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления Покупателя о возврате денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет/карту, с которого/ой была произведена оплата Заказа, а в случае оплаты Заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.

4.13.1. Если Заказ ещё не передан в доставку, Покупателю может быть предоставлена возможность отменить его в интерфейсе Личного кабинета либо по звонку по номеру телефона, указанному на Сайте.

4.13.2. Отмена Заказа в интерфейсе Личного кабинета путём активации кнопки «Отменить заказ» или иной аналогичной кнопки, является подтверждением желания Пользователя отменить Заказ. В случае, если оплата Заказа уже была произведена, данное действие Покупателя является основанием для возврата денежных средств на счёт Покупателя, с которого была произведена оплата.

4.13. Отмена оплаченного Заказа Покупателем, приобретающим Товар для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения, не допускается.

5. Оплата заказа

5.1. Ориентировочная цена Товара указывается рядом с наименованием Товара на Сайте в разделе «Каталог». Ориентировочная цена Товара указывается в рублях Российской Федерации, включает НДС 20%.

5.2. Цена Товара включает в себя НДС 20%, а также стоимость доставки Товара в место передачи.

5.3. Цена Заказа определяется Продавцом при подтверждении Заказа. До момента подтверждения Заказа Продавцом ориентировочная цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке в любой момент.

5.4. Стоимость услуги по доставке Товара на склад самовывоза рассчитывается исходя из объема и веса Заказа, а также адреса доставки и дополнительных услуг.

5.5. Все взаиморасчеты производятся в рублях РФ следующими способами:

- перечисление денежных средств на расчетный счет Продавца;

- оплата банковской картой на Сайте.

5.6. Покупатель производит 100% предоплату Заказа в течение 3 (трёх) рабочих дней с момента подтверждения Заказа Продавцом. В случае, если подтвержденный Заказ не будет оплачен Покупателем в течение указанного срока, Продавец в одностороннем порядке аннулирует подтвержденный Заказ в полном объеме.

5.7. Датой оплаты, в случае если Покупателем является индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, приобретающее Товар для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения, является дата поступления денежных средств на расчетный счет Продавца.

5.7.1. В случае если Покупателем является физическое лицо, приобретающее Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, при оплате безналичным расчётом с помощью банковской карты, оплаты с помощью электронных систем датой оплаты является дата зачисления денежных средств на расчётный счёт Продавца.

5.8. Продавец оставляет за собой право изменять ориентировочную цену и ассортимент Товара в одностороннем порядке. При этом цена и ассортимент Товара, указанного в уже подтвержденном Продавцом Заказе, изменению не подлежит, за исключением его несвоевременной оплаты Покупателем и/или в иных случаях, предусмотренных в Пользовательском соглашении и настоящих Общих условиях продаж. В случае несвоевременной оплаты и/или в иных случаях, предусмотренных в Пользовательском соглашении и настоящих Общих условиях продаж, Продавец вправе, по своему выбору, аннулировать неоплаченный Заказ и/или изменить ассортимент, цену Товара в одностороннем порядке. В этом случае Покупатель не вправе требовать продажи ему Товара по ранее подтверждённой Продавцом стоимости и ассортименту.

6. Способы передачи Заказа

Передача Товара, указанного в Заказе, осуществляется на условиях самовывоза Товара со склада, указанного при оформлении Заказа и возможна только после того, как Заказ приобретает статус «Готов к отгрузке».

Срок доставки Заказа на склад самовывоза указывается на Сайте при создании Заказа.

6.1.Доставка заказа на склад самовывоза, согласованный Продавцом:

6.1.1. Срок доставки Товара после его оплаты Покупателем на склад самовывоза и стоимость доставки Товаров на склад самовывоза указывается на Сайте при создании Заказа. Сроки доставки Товара на склад самовывоза также могут быть согласованы Покупателем с Продавцом по номеру телефона, указанному на Сайте.

6.1.2. Цена Товара, указанная в счёте, включает в себя стоимость услуг по доставке Товара на склад самовывоза, согласованный с Продавцом.

6.1.3. Продавец обязуется приложить все усилия для соблюдения сроков доставки Товара на склад самовывоза, оговоренных с Покупателем, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

6.2.Самовывоз Товара, указанного в Заказе:

6.2.1. Самовывоз Товара, указанного в Заказе, возможен со склада, согласованного Продавцом.

6.2.2. Самовывоз Заказа возможен с 9-00 до 17-00 по местному времени расположения склада, с которого будет осуществлен Самовывоз Заказа, во все дни недели, за исключением выходных и/или праздничных дней, признаваемых таковыми в соответствии с законодательством Российской Федерации

6.2.3. Сроки самовывоза и адрес склада, с которого будет осуществлен самовывоз, данные по транспортному средству, а также данные Грузополучателя Заказа согласовываются Покупателем со специалистом, курирующим Заказ.

6.2.4. Право собственности на Товар и риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю в момент передачи Товара и проставления Покупателем или Грузополучателем подписи в товарной накладной ТОРГ-12 и/или в ином документе, подтверждающем фактическую передачу Товара.

6.2.5. В случае если Покупатель либо Грузополучатель предоставит под погрузку транспортное средство, которое не соответствует требованиям для соблюдения при погрузке допустимой массы транспортного средства и (или) допустимой нагрузки на ось транспортного средства, погрузка товара в указанное транспортное средство не осуществляется, и Товар Покупателю либо Грузополучателю не передается. Последующая отгрузка Заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.

6.2.6. Заказанные Товары Покупателем, являющемся физическим лицом, использующим Товар для личных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, передаются при предъявлении паспорта, и совпадения данных паспорта с данными, указанными при регистрации на Сайте и создании Заказа. В случае отсутствия паспорта, а также расхождения указанных при регистрации на Сайте и создании Заказа паспортных данных с предъявляемым паспортом, Товар Покупателю / Грузополучателю не передается.

6.2.7. Передача Товара, указанного в Заказе, возможна по предъявлении оригинала доверенности от Покупателя и паспорта. При этом Получатель передает Продавцу оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия на получение Товара и подписание товаросопроводительных документов.

В случае отсутствия указанных документов (документа, удостоверяющего личность Получателя, и оригинала доверенности) Заказ Получателю не передается. Последующая отгрузка Заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.

6.2.8. Передача Заказа Покупателю, являющемуся юридическим лицом, либо индивидуальным предпринимателем, осуществляется только в следующих случаях:

- Покупатель обязан обеспечить по адресу самовывоза Заказа нахождение представителя Покупателя, уполномоченного осуществить приемку Товара от Продавца (доверенность от организации (Покупателя) на получение товарно-материальных ценностей в соответствии с позициями Заказа), а также наличие у представителя Покупателя паспорта. При этом представитель Покупателя передает Продавцу оригинал доверенности, подтверждающей его полномочия на получение Товара и подписание товаросопроводительных документов.

В случае получения Товара и подписания товаросопроводительных документов Единоличным исполнительным органом Общества на указанных документах проставляется основная круглая печать Общества.

В случае отсутствия указанных документов (документ, удостоверяющий личность или доверенность) Товар не передается. Последующая отгрузка Заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.

6.2.9. В случае отсутствия Покупателя или Грузополучателя по адресу самовывоза в согласованный период времени, , либо отсутствия документов, подтверждающих полномочия на приемку товара у принимающего Заказ лица в назначенную дату и время, а также отсутствия оригинала доверенности или документа, удостоверяющего личность, отгрузка Товара не производится. Последующая отгрузка Заказа производится в новые сроки, согласованные с Продавцом.

6.2.10. При принятии Заказа Покупатель либо Грузополучатель обязан осмотреть Товар, предоставленный Продавцом для отгрузки и проверить его на соответствие заявленному количеству, ассортименту и комплектности Товара, а также проверить целостность упаковки, и убедиться в отсутствии на Товаре видимых механических повреждений. В случае отсутствия претензий к Товару, предоставленному Продавцом для отгрузки, Покупатель либо Грузополучатель расписывается в товарной накладной ТОРГ-12 и/или ином документе, подтверждающем получение Товара. Подпись в товарной накладной ТОРГ-12 и/или ином документе, подтверждающем получение Товара, свидетельствует о том, что претензий к Товару не заявлено и Продавец полностью и надлежащим образом выполнил свою обязанность по передаче Товара.

6.2.11. В случае обнаружения Товара, не соответствующего заказанному ассортименту (пересортица), Покупатель либо Грузополучатель вправе при передаче Товара отказаться от данного Товара и потребовать замены на Товар в ассортименте, предусмотренном Заказом, Покупатель так же имеет право потребовать возврат денежных средств за фактически не переданный Товар. Товар, переданный с нарушением условия об ассортименте, подлежит возврату Продавцу. Замена Товара, не соответствующего Заказу по ассортименту, осуществляется в сроки, согласованные сторонами. В случае невозможности осуществить замену Товара, Продавец уведомляет об этом Покупателя, а денежные средства, фактически оплаченные за не переданный Товар, подлежат возврату в течение 10 (десяти) дней с момента получения Продавцом письменного заявления от Покупателя о возврате денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.

6.2.12. Если Продавец передал Покупателю либо Грузополучателю меньшее количество Товара, чем определено Заказом (недовложение), Покупатель либо Грузополучатель при передаче Заказа вправе принять Товар в части, соответствующей Заказу, и потребовать передать недостающее количество Товара. Передача недостающего Товара осуществляется в согласованные сторонами порядке и сроки.

В случае невозможности передать недостающий Товар в согласованный сторонами срок Продавец уведомляет об этом Покупателя, а денежные средства, фактически оплаченные за недостающий Товар, подлежат возврату в течение десяти дней с момента получения Продавцом письменного заявления от Покупателя о возврате денежных средств. Возврат денежных средств Покупателю осуществляется на счет, с которого была произведена оплата заказа, а в случае оплаты заказа через банк без открытия счета денежные средства возвращаются на счет, указанный Покупателем в Заявлении на возврат.

6.2.13. Покупателю либо Грузополучателю в момент передачи Товара предоставляется Товарную накладную ТОРГ-12.

6.2.14. При переносе и/или отказе Покупателя от ранее согласованной даты отгрузки Заказа, повторная отгрузка Заказа возможна в сроки, дополнительно согласованные с Продавцом.

6.2.15. Моментом исполнения обязательств Продавцом при самовывозе считается дата, указанная в Товарной накладной ТОРГ-12 либо ином документе, подтверждающем фактическую передачу Товара, подписанным уполномоченным представителем Покупателя, в зависимости от того, какой документ будет подписан раньше

6.2.16. На территории склада Продавца:

запрещено курить;

Покупатель и Грузополучатель обязаны соблюдать правила дорожного движения, в связи с тем, что, на территории склада передвигаются автопогрузчики, грузовые и легковые транспортные средства;

Покупатель и Грузополучатель обязаны соблюдать правила маневрирования.

6.3. Местом реализации Товара и фактической передачи Товара Покупателю или его представителю является территория Российской Федерации.

6.4. Обязательство по передаче Товара является встречным и возникает у Продавца при условии выполнения Покупателем обязательства по полной и своевременной оплате стоимости Товара, указанной в Счёте.

7. Возврат Товара

7.1. Возврат Товара Продавцу осуществляется Покупателем в случаях и в порядке, предусмотренных настоящим Приложением и действующим законодательством РФ.

7.2. Покупатель, являющийся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, вправе отказаться от заказанного Товара полностью либо от части Товаров в Заказе, в любое время до его получения, а после получения Товара — в течение 7 (семи) календарный дней, за исключением Товара, имеющего индивидуально-определённые свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем, а также перечня Товаров, не подлежащих обмену, утверждённого Правительством РФ.

7.3. Возврат Товара надлежащего качества Покупателем, являющимся физическим лицом, которое приобрело Товар для личных нужд, не связанных с предпринимательской деятельностью, возможен в случае, если Товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, этикетки, а также сохранен документ, подтверждающий факт покупки указанного Товара у Продавца на Сайте. При возврате Товара необходимо иметь документ, подтверждающий факт покупки возвращаемого Товара и документ, удостоверяющий личность, а в случае, если возврат осуществляет третье лицо, то обязательно наличие доверенности, выданной Покупателем и оформленной в соответствии с нормами действующего законодательства РФ.

7.4. Возврат денежных средств осуществляется на основании письменного Заявления о возврате, направленного Покупателем, который приобрёл Товар не для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения, Продавцу по адресу, указанному на Сайте в разделе «Контакты». Возврат денежных средств, уплаченных Покупателем за Товар, производится Продавцом в течение 10 (десяти) дней с даты получения заявления о возврате Продавцом.Расходы на осуществление возврата суммы, уплаченной Покупателем в соответствии с Договором за Товар ненадлежащего качества, несёт Продавец, в остальных случаях, указанные расходы несёт Покупатель.

7.5. Продавец обязан возвратить Покупателю сумму, оплаченную Покупателем за соответствующий Товар, при отказе Покупателя от Товара надлежащего качества, за исключением расходов Продавца на доставку от Покупателя возвращённого Товара, не позднее, чем через 10 (десять) дней с даты получения заявления о возврате Продавцом.

7.6. Покупатель, приобретающий Товар для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения, не вправе отказаться от оплаченного Товара надлежащего качества.

7.7. Покупатель вправе отказаться от Товара, если Продавец не передаёт или отказывается передать Покупателю относящиеся к Товару принадлежности или документы, которые он должен передать в соответствии с Договором и законодательством РФ в течение 7 (семи) календарных дней с даты предъявления Покупателем соответствующего требования.

7.8. Покупатель, который приобрёл Товар не для использования в предпринимательской деятельности и/или не для её обеспечения, в случае обнаружения в Товаре недостатков, если они не были оговорены Продавцом, вправе предъявить требования Продавцу, предусмотренные ФЗ «О защите прав потребителей».

7.9. Все возвраты, обмены, требования об устранении недостатков и т.п. в отношении Товара, приобретённого не для использования в предпринимательской деятельности и не для её обеспечения, производятся на основании письменного Заявления Покупателя, направленного Покупателем по адресу, указанному на Сайте.

7.10. Порядок и сроки устранения, а также последствия продажи Товара ненадлежащего качества для физических лиц, приобретающих товар не для использования в предпринимательской деятельности и не для её обеспечения, установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 ФЗ «О защите прав потребителей».

7.9. Порядок и сроки предъявления претензий (рекламаций) Покупателями, которые приобретали Товар для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения, предусмотрены разделом 8 настоящего Приложения.

Подписанием передаточных документов (ТОРГ-12, УПД и/или иного документа) в момент передачи Товара Покупатель подтверждает, что с условиями и правилами возврата, размещёнными на Сайте в разделе: https://shop-tsc.ru/policy/ ознакомлен.

8. Условия гарантии качества на Товар

8.1. Товар, представленный на Сайте, соответствует ТУ Изготовителя. Гарантийный срок на Товар составляет 6 (шесть) месяцев с даты передачи Товара.

8.1.1. Порядок предоставления гарантии и исключения из гарантии:

8.1.1.1. Гарантия на узлы и агрегаты, для установки или замены которых требуются специальные технологические операции или специальное оборудование предоставляется только при осуществлении данных работ авторизованными или уполномоченными сервисными центрами. К таким узлам и агрегатам относятся: двигатели внутреннего сгорания, гидравлическое оборудование (гидравлические моторы, гидравлические насосы, гидрораспределители, регуляторы основных насосов, гидроклапаны, гидравлические и электрогидравлические блоки управления (как, например, командный блок), гидроцилиндры, радиаторы охлаждения, коллекторы центральные), силовые установки, прочее оборудование (турбонагнетатели, контроллеры, блоки управления, редукторы и коробки передач, мосты, компрессоры кондиционеров, стартеры, генераторы, 3-х фазные генераторы переменного тока (силовые установки и сварочные агрегаты), винтовые насосы высокого давления (компрессорные установки), трансформаторы, панели управления и приборные панели), навесное оборудование (гидромолоты, гидроножницы, гидроразводка), топливные форсунки для ДВС.

8.1.1.2. Гарантия Продавца не распространяется на нижеследующие изделия и расходные материалы: фонари, предохранители, аккумуляторные батареи, щетки стеклоочистителей, резинотехнические изделия (ремни, уплотнения, шланги и т.д.), тормозные диски и колодки, диски сцепления, детали ковшей (зубья, боковые резцы, болты и пальцы), фильтрующие элементы, стеклянные изделия, пластмассовые изделия, масла, смазки и рабочие жидкости, резиновые траки для мини-экскаваторов, покрышки и т.п.

8.1.1.3. Замененные по гарантии запасные части являются собственностью Продавца и подлежат безусловному возврату Продавцу. Гарантийные обязательства будут выполнены Продавцом при условии соблюдения требований эксплуатации, предъявляемых изготовителем.

8.1.1.4. Гарантия Продавца не относится к естественному износу, а также ущербу, возникшему вследствие неправильного или небрежного хранения, неправильного или небрежного ухода у Покупателя, неправильного обслуживания, перегрузки, воздействий стихийных бедствий на территории Покупателя, применения Товара не по назначению и/или эксплуатации неквалифицированным персоналом Покупателя, а также вследствие несоблюдения Покупателем технических инструкций Продавца и изготовителя, касающихся эксплуатации Товара.

8.1.2. Требования, предъявляемые при монтаже и эксплуатации шин, невыполнение которых влечёт прекращение гарантийных обязательств и исключения из гарантии:

8.1.2.1. Монтаж:

- Правильная установка, выполненная в соответствии с рекомендациями и правилами монтажа, указанных далее, гарантирует безопасность в процессе использования и позволяет полностью использовать ресурс шины.

- Неправильная установка может привести к повреждению шин, транспортного средства, а также нанести вред здоровью

- Необходимо принимать во внимание рекомендации производителей шин, дисков и транспортного средства, так же, как и рекомендации и инструкции производителей оборудования для монтажа шин.

- Монтаж осуществляется на очищенный и подготовленный обод с применением монтажной пасты, нового уплотнительного кольца и заменой вентиля на новый.

- Шина, монтируемая на обод, должна быть очищена от внутреннего мусора (для предотвращения попадания частиц мусора в золотник вентиля).

- Если установлен металлический вентиль, то требуется проверить его герметичность и при необходимости произвести замену.

- После установки колес на технику необходимо придерживаться рекомендованного автопроизводителем момента затяжки.

8.1.2.2. Давление:

- Контроль давления в холодном состоянии: раз в неделю и/или по остановке транспортного средства на техническое обслуживание (по окончанию).

- Давление накачки в холодном состоянии измеряется не ранее, чем через 6 часов после остановки транспортного средства.

- Контроль давления в горячем состоянии: один раз в день. Давление в горячем состоянии измеряется во время эксплуатации или в период между сменами (в среднем, давление в горячем состоянии на 10% выше рекомендуемого давления в холодном состоянии).

- Давление в шинах должно поддерживаться в пределах величины, указанной на шине.

- Правильное давление в шине – важный фактор не только для поддержания характеристик, но и по соображениям безопасности, так же необходимо как для точного поведения автомобиля на дороге (торможение и сцепление с покрытием), так и для стабильной работы шины.

8.1.2.3. Дорожные условия

- Изгиб дороги: количество изгибов дороги должно быть по возможности минимальным, и их форма должна предотвращать боковое проскальзывание шин.

- Максимальный уклон дороги не должен превышать от 8% до 10%.

- Поверхность дороги: покупатель обязан поддерживать хорошее состояние поверхности дорог, принимая во внимание рекомендации Продавца, для предотвращения осыпания камней на дорогу и скользкого дорожного покрытия и т.п.

8.1.2.4. Эксплуатация

- Шины должны использоваться до момента пока глубина протектора не станет равной нулю и/или на поверхности протектора не будет виден стальной корд.

- По просьбе Продавца Покупатель обязуется предоставлять следующую информацию относительно эксплуатируемых шин:

- серийные номера шин

- дата установки, пробег (наработка) шины и транспортного средства на момент каждого монтажа/демонтажа

- положение шины на транспортном средстве

- причины демонтажа

- журнал с данными о контроле давления в шине

8.1.2.5. Гарантийной политикой изготовителя и Продавца предусмотрены иные обстоятельства, предусматривающие исключение предоставления гарантии, в том числе:

- Шины, продаваемые с браком по сниженной цене.

- Шины, отремонтированные, восстановленные, и наполненные полиуретаном и иными смесями.

- Шины, выходящие за пределы гарантийного срока.

- Повреждения от порезов, влияющие на работоспособность шины (включая развитие коррозии металлокаркаса брейкерного усиления с последующим отслоением резины протектора), а также разрывы при аварии транспортного средства; от ударов скалы, камней и других инородных предметов.

- Неравномерный износ (под которым понимается разность остаточных глубин протектора левого и правого плеча беговой дорожки, превышающая 10 мм.) по причине неправильной установки деталей транспортного средства и механических дефектов в транспортном средстве.

- Неправильной эксплуатации шин; различных несовершенств и дефектов дорожного полотна; несвоевременной ротации, а также дефектов, возникающих при нарушении инструкций вождения, которые приводят к проскальзыванию колес.

- Эксплуатация шин при избыточном или недостаточном давлении накачки, отличающемся от рекомендованного значения более чем на 20%, включая езду на спущенных шинах, а также вызванные этим повреждения и неравномерный износ.

- Эксплуатация шин под нагрузкой, превышающей предельно допустимые значения, а также любые повреждения шин, вызванные превышением эксплуатационной нагрузки.

- Повреждения, возникшие при неприемлемом хранении, манипулировании, монтаже/демонтаже шин или вызванные дефектными ободьями.

- Повреждения, вызванные такими агрессивными материалами и веществами как масла, смазочные материалы, топливо и т.п., от огня, электричества, высоких температур, а также в процессе сварочных работ.

8.2. Необходимым и обязательным условием предоставления гарантии является использование оригинальных и рекомендованных изготовителем запасных частей, расходных и смазочных материалов и иного оборудования, применяемых при эксплуатации Товара в течение гарантийного срока.

8.2.1. Гарантия Продавца четко ограничена заменой или ремонтом такой части или частей Товара, которые признаны дефектными. Действие гарантии не распространяется на Товар, который подвергся ремонту или изменению без письменного согласия Продавца.

8.2.2. Рекламации в отношении качества поставленного Товара в случае несоответствия его качеству, обусловленному настоящим разделом, могут быть заявлены Покупателем в течение гарантийного срока.

8.3. Порядок предъявление рекламаций в случае приобретения Товара для использования в предпринимательской деятельности и/или её обеспечения:

8.3.1. В рекламации необходимо указать: основание рекламации, количество и наименование рекламационного Товара, каталожный и серийный номера Товара, дату установки, наработку машины на момент установки и на момент выхода из строя, а также дату и номер оформленного на Товар счета-фактуры. Рекламация предъявляется заказным письмом с приложением всех необходимых документов, подтверждающих рекламацию (фото, чертеж, описание повреждения, и т.п.). Продавцу предоставляется право проверить на месте через своего представителя обоснованность рекламации.

8.3.2. Если в течение гарантийного срока возникают неисправности/поломки запасной части, Покупатель уведомляет Продавца о произошедшем отказе средствами факсимильной, электронной или иного вида связи незамедлительно с момента их обнаружения и вызывает специалиста Продавца на место эксплуатации для устранения неисправности. Представитель Продавца обязан прибыть на место эксплуатации в течение 7 календарных дней с момента получения уведомления об обнаружении неисправностей. Комиссия с участием представителей Продавца и Покупателя производит осмотр неисправных запасных частей и составляет рекламационный акт. В случае наличия спора между сторонами по поводу признания или не признания случая гарантийным, стороны привлекают независимую экспертную организацию. До признания случая гарантийным (не гарантийным) Продавец производит ремонт, подписывается технический акт уполномоченным представителем Покупателя, действующим на основании доверенности, один экземпляр которой передаётся Продавцу вместе с техническим актом.

8.3.3. Если производитель признал случай гарантийным, покупатель не оплачивает услуги Продавца по ремонту запчасти. В случае признания производителем случая не гарантийным, Покупатель обязан оплатить выполненные работы Продавцов в соответствии с подписанной калькуляцией и техническим актом в течение трёх дней с момента уведомления об этом Покупателя.

8.3.4. Если дефект в материале или конструкции запасной части будет признан заводом-изготовителем гарантийным, Продавец бесплатно доставит в адрес Покупателя запчасти, необходимые для исправления данного дефекта. Доставка осуществляется обычным способом в разумные сроки: при наличии на складе Продавца в течение 10 (десяти) рабочих дней, при наличии на складе завода-изготовителя в течение 30 (тридцати) календарных дней, при отсутствии на складах Продавца и завода-изготовителя в письменно согласованные Сторонами сроки.

8.3.5. Претензии Покупателя на качество выполненных работ и/или использованных при этом запасных частей, материалов, выявленные Покупателем в течение гарантийных сроков и признанные Продавцом обоснованными устраняются за счет Продавца, в согласованные сторонами сроки. Факт признания/непризнания претензии Покупателя, должен быть оформлен Продавцом надлежащим образом и передан в адрес Покупателя не позднее 15 (пятнадцати) рабочих дней с момента получения Претензии.

8.3.6. По истечении указанного выше гарантийного срока, а также при нарушении других положений настоящего договора, никакие рекламации не принимаются.

8.3.6.1. В случае если Товар приобретается для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения, компенсация за гарантийные детали ограничивается только стоимостью детали и не включает стоимость работ и прочие расходы.

8.4. Порядок и сроки устранения, а также последствия продажи Товара ненадлежащего качества физическим лицам, приобретающим товар не для использования в предпринимательской деятельности и не для её обеспечения, установлены положениями, предусмотренными статьями 18 - 24 ФЗ «О защите прав потребителей».

9. Ответственность

9.1. В случае неисполнения или ненадлежащего исполнения своих обязательств Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

9.2. Продавец не отвечает за убытки Покупателя, возникшие в результате:

- неправильного оформления Заказа, в том числе неправильного указания персональных данных, адресе, способе передачи;

- прочих обстоятельств, за которые Продавец не несет ответственности в соответствии с действующим законодательством РФ.

Продавец вправе требовать от Покупателя возмещения фактически понесённых расходов, вследствие указания ошибочных сведений, в том числе возмещения транспортных расходов, в случае, если право на возмещение таких расходов предусмотрено нормами действующего законодательства РФ, понесённых в связи с ошибочным указанием адреса передачи Товара, а также отсутствия в месте передачи Товара Покупателя или его уполномоченного представителя.

9.3. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящих Условий, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами. Сторона, ссылающаяся на обстоятельства неопределимой силы (форс-мажор), обязана предоставить для их подтверждения документ компетентного государственного органа.

9.3.1. Стороны согласились, что санкции, введенные после заключения настоящего Договора против Российской Федерации, а также против юридических и физических лиц, зарегистрированных в Российской Федерации и осуществляющих свою деятельность на территории Российской Федерации Министерством Финансов США, Европарламентом, Еврокомиссией, странами Евросоюза, Великобританией, иными уполномоченными органами стран Евросоюза, а также иными странами, запрещающие/ограничивающие импорт/экспорт, а также угроза вторичных санкций для контрагентов Поставщика являются обстоятельствами форс-мажора.

9.4. В случае приобретения Товара для использования в предпринимательской деятельности и/или для её обеспечения при нарушении Продавцом своих обязательств Покупатель вправе требовать от Продавца возмещения исключительно документально-подтверждённых расходов. Продавец не несёт ответственность и не возмещает убытки Покупателя в виде упущенной выгоды, простоя, а также штрафных санкций, пеней, неустоек, процентов и другие подобные убытки по иным договорам.

9.5 Стороны пришли к соглашению о том, что односторонний зачёт Покупателю запрещён. Зачёт однородных требований Покупателем осуществляется только с письменного согласия Продавца.

9.6 Продавец несёт ответственность перед Покупателями, приобретающими Товар не для использования в предпринимательской деятельности и не для её обеспечения, в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».

10. Конфиденциальность

10.1. Персональные данные обрабатывается в соответствии с ФЗ от 27 июля 2006 года «О персональных данных» № 152-ФЗ и Политикой в области обработки и защиты персональных данных, размещённой на Сайте.

10.2. В том случае, если Покупатель предоставляет персональные данные третьих лиц (в т.ч. Грузополучателя), Покупатель гарантирует наличие согласия указанных лиц на передачу их персональных данных Продавцу.

11. Прочие условия

11.1. Покупатель гарантирует, что настоящие Условия ему понятны и он принимает их безусловно и в полном объёме.

11.2. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров, при не достижении соглашения споры подлежат рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы, а в случае, если Покупателем будет выступать физическое лицо, которое приобретает Товар для личных нужд, не связанных с использованием в предпринимательской деятельностью и/или её обеспечением, то в суде в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

11.3. Во всем ином, что не предусмотрено настоящими Условиями, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.

11.4. Недействительность какого-либо положения настоящих Условий не влечет за собой недействительность остальных положений.

Политика в области обработки и защиты персональных данных пользователей сайта: https://shop-tsc.ru/

1. Общие положения

Настоящая Политика в области защиты и обработки персональных данных (далее «Политика») разработана в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных» № 152-ФЗ от 27 июля 2006 г. (далее Закон о персональных данных»), а также иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области защиты и обработки персональных данных.

Настоящая Политика определяет основные понятия, используемые в Политике, основные права и обязанности субъектов персональных данных принципы и цели обработки персональных данных, порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных в Обществе с ограниченной ответственностью "СтройСервисДВ" (юридический адрес: 129337, РФ, г. Москва, Хибинский проезд, дом 20, этаж 3, помещение 25, офис 307, ИНН 7743529238, ОГРН № 1047796383722 от 01.06.2004г.) (далее по тексту «Оператор») с целью защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Оператор обеспечивает защиту обрабатываемых персональных данных от несанкционированного доступа и разглашения, неправомерного использования или утраты в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.06.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон о персональных данных).

2. Основные понятия, используемые в Политике

.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе:

- фамилия, имя, отчество;

- паспортные данные (тип, серия, номер, кем и когда выдан, код подразделения);

- адрес места жительства/адрес регистрации/почтовый адрес;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты;

- сведения о постановке на учёт в качестве налогоплательщика;

- сведения о регистрации в качестве индивидуального предпринимателя;

- платёжные реквизиты.

2.2. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных— обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Информационная система персональных данных— совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных— действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Распространение персональных данных— любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

2.7. Предоставление персональных данных— действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.8. Блокирование персональных данных— временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.9. Уничтожение персональных данных— любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и/или уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.10. Оператор - организация, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая обработку персональных данных, а также определяющая цели обработки персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными. Оператором является Обществе с ограниченной ответственностью "СтройСервисДВ" (юридический адрес: 129337, РФ, г. Москва, Хибинский проезд, дом 20, этаж 3, помещение 25, офис 307).

2.11. Субъект персональных данных – физическое лицо, которое пользуется любым функционалом Сайта от своего имени или как представитель контрагента.

2.12. Сайт - электронная торговая площадка, размещённая в сети Интернет по адресу: https://shop-tsc.ru/, позволяющая просматривать каталог Товаров, получать информацию о Товарах, размещенных на Сайте, предназначенную для Покупателей, регистрировать Личный кабинет, заключать Договоры купли-продажи, оплачивать Товары, а также пользоваться иным функционалом и услугами, предоставляемым Владельцем Сайта.

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

- получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

- в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных, а также, направления обращения с требованием о прекращении обработки персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

- самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами;
- поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных.

3.2. Оператор обязан:

- предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

- организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

- отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

- сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 (тридцати) дней с даты получения такого запроса;

- публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в области обработки персональных данных пользователей сайта и контрагентов;

- принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

- прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

- разъяснить субъекту персональных данных юридические последствия отказа предоставить его персональные данные и (или) дать согласие на их обработку;

- исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

3.3. При получении персональных данных от Субъекта Оператор исходит из того, что предоставленные Субъектом персональные данные являются достоверными и Субъект обладает достаточной правоспособностью для предоставления указанных данных.

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

- получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

- требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

- на отзыв согласия на обработку персональных данных, а также, на направление требования о прекращении обработки персональных данных;

- обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

- на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

- предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

- сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.3. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

5. Принципы обработки персональных данных

5.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

5.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

5.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

5.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

5.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

5.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

5.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

6. Цели обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется в целях взаимодействия с субъектом, как с пользователем сайта и контрагентом Оператора, которые включают в себя:

6.1.1. регистрацию/авторизацию на сайте Оператора;

6.1.2. приём, обработку заказов на сайте Оператора, информирования субъекта о статусе сделанного заказа;

6.1.3. направление уведомлений, запросов и информации, касающейся исполнения договоров купли-продажи, также обработку запросов и заявок, поступающих от субъекта, включая возможные рассылки информационного и рекламного характера, с использованием всех средств связи, подготовку к заключению договоров;

6.1.4. заключение договоров купли-продажи и исполнение условий договоров купли-продажи, заключенных Субъектом с Оператором;

6.1.5. реализацию Оператором прав, предоставленных в рамках заключенных договоров купли-продажи Субъектом с Оператором;

6.1.6. в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением договоров купли-продажи, заключенных Субъектом с Оператором;

6.1.7. исполнение иных обязанностей, налагаемых на Оператора в соответствии с действующим законодательством, а также реализация иных прав, предоставленных Оператору в соответствии с действующим законодательством.

6.1.8. выполнение Оператором обязательств перед Субъектом;

6.1.9. получение консультаций и информации по интересующим Субъекта вопросам, получения новостных рассылок, предложений/персональных предложений, информации о Товарах и услугах Оператора.

6.1.10. проведения статистических и маркетинговых исследований целях удобства пользования сайтом, улучшения работы сайта, совершенствования его сервисов, определения предпочтений пользователя и повышения качества рекомендаций.

7. Условия обработки персональных данных

7.1. Оператор имеет право обрабатывать персональные данные субъекта в случае, если применимо одно из следующих оснований обработки:

7.1.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

7.1.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

7.1.3. Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

7.1.4. Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

7.1.5. Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

7.1.6. Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее — общедоступные персональные данные).

7.1.7. Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

7.1.8. Обработка персональных данных необходима для защиты жизни, здоровья или иных жизненно важных интересов субъекта персональных данных, если получение согласия субъекта персональных данных невозможно.

8. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

8.1. Обработка персональных данных осуществляется с соблюдением принципов и правил, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.2. При сборе персональных данных Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

8.3. Оператор осуществляет обработку персональных данных с использованием средств автоматизации и без использования таких средств в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

8.3.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных другому лицу с согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено действующим законодательством Российской Федерации, на основании заключаемого с этим лицом договора, при условии соблюдения этим лицом принципов и правил обработки персональных данных, предусмотренных Федеральным законом, конфиденциальности персональных данных, исполнение требований, предусмотренных частью 5 статьи 18 и статьей 18.1 Федерального закона № 152-ФЗ, требований к защите обрабатываемых персональных данных, требований об уведомлении оператора о случаях, предусмотренных частью 3.1 статьи 21 Федерального закона № 152-ФЗ и обеспечение этим лицом безопасности персональных данных при их обработке в соответствии с законодательством Российской Федерации, а также вправе получать персональные данные субъекта персональных данных от третьих лиц.

8.4. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

8.4.1. Предоставление доступа к персональным данным регламентировано локальными нормативными актами Оператора и предоставляется только тем работникам, которым персональные данные необходимы для исполнения ими трудовых обязанностей с обязательным подписанием соглашения о нераспространении персональных данных.

8.4.2. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, когда право или обязанность Оператора на передачу предусмотрены действующим законодательством Российской Федерации, либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу персональных данных третьему лицу.

8.5. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору соответствующего уведомления.

8.6. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.

8.7. Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление об этом в свободной форме.

8.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

8.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем, по которому является субъект персональных данных.

8.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных, отзыв согласия субъектом персональных данных или требование о прекращении обработки персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

8.11. Уничтожение персональных данных осуществляется в соответствии с требованиями и сроками, установленными Законом о персональных данных.

9. Организация защиты персональных данных

9.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

9.2. Персональные данные обрабатываются способом, гарантирующим обоснованный уровень безопасности, который предполагает использование приемлемых и адекватных организационных и технических мер защиты от несанкционированной или незаконной обработки персональных данных и от случайной потери, разрушения или уничтожения данных.

9.3. Оператор непрерывно повышает уровень своих знаний в сфере обеспечения безопасности персональных данных при их обработке.

9.4. Оператор стремится к постоянному совершенствованию комплексной системы информационной безопасности, направленной, в том числе, на обеспечение безопасности персональных данных.

9.5. Оператор отказывается от обработки специальных категорий персональных данных, обработка согласно действующему законодательству Российской Федерации, не допускается.

9.6. Оператор осуществляет защиту информационных систем, в которых осуществляется обработка персональных данных, от воздействия актуальных угроз безопасности с учётом оценки вреда субъектам.

9.7. Оператор применяет комплекс организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах, а также без использования средств автоматизации.

9.8. Оператор осуществляет систематический контроль соответствия обработки персональных данных требованиям законодательства Российской Федерации.

9.9. Оператор при выборе мер защиты персональных данных принимает во внимание современное состояние развития техники, а также характер, объём, цели обработки, в равной степени, как и риски для прав и свобод субъектов персональных данных.

10. Порядок блокирования и уничтожения персональных данных.

10.1. Оператор блокирует персональные данные в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством в области персональных данных.

10.2. При достижении целей обработки персональных данных или в случае утраты необходимости в достижении этих целей персональные данные уничтожаются либо обезличиваются. Исключение может предусматривать действующее законодательство.

10.3. Незаконно полученные персональные данные или те, которые не являются необходимыми для цели обработки, уничтожаются в течение семи рабочих дней со дня представления субъектом персональных данных (его представителем) подтверждающих сведений.

10.4. Персональные данные, обработка которых прекращена из-за ее неправомерности и правомерность обработки которых невозможно обеспечить, уничтожаются в течение трех рабочих дней с даты выявления факта неправомерной обработки.

10.5. Персональные данные уничтожаются в течение тридцати дней с даты достижения цели обработки, если иное не предусмотрено договором, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем, по которому) является субъект персональных данных, иным соглашением между ним и Компанией либо если Компания не вправе обрабатывать персональные данные без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных действующим законодательством.

10.6. При достижении максимальных сроков хранения документов, содержащих персональные данные, персональные данные уничтожаются в течение тридцати дней.

10.7. Персональные данные уничтожаются (если их сохранение не требуется для целей обработки персональных данных) в течение тридцати дней с даты поступления отзыва субъектом персональных данных согласия на их обработку. Иное может предусматривать договор, стороной которого (выгодоприобретателем или поручителем, по которому) является субъект персональных данных, иное соглашение между ним и Компанией. Кроме того, персональные данные уничтожаются в указанный срок, если Компания не вправе обрабатывать их без согласия субъекта персональных данных на основаниях, предусмотренных федеральными законами.

10.8. Отбор материальных носителей (документы, жесткие диски, флеш-накопители и т.п.) и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению, осуществляют Ответственным лицом, обрабатывающим персональные данные.

10.9. Уничтожение персональных данных осуществляет комиссия, созданная приказом генерального директора.

10.10. Комиссия составляет список с указанием документов, иных материальных носителей и (или) сведений в информационных системах, содержащих персональные данные, которые подлежат уничтожению.

10.11. Персональные данные на бумажных носителях уничтожаются с использованием шредера. Персональные данные на электронных носителях уничтожаются путем механического нарушения целостности носителя, не позволяющего считать или восстановить персональные данные, а также путем удаления данных с электронных носителей методами и средствами гарантированного удаления остаточной информации

10.12. После составления акта об уничтожении персональных данных и выгрузки из журнала регистрации событий в информационной системе персональных данных комиссия передает их в общий отдел для последующего хранения. Акты и выгрузки из журнала хранятся в течение трех лет с момента уничтожения персональных данных.

11. Заключительные положения

11.1. Использование сервисов Сайта означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с настоящей Политикой и указанными в ней условиями обработки его персональной информации. В случае несогласия с этими условиями Пользователь должен воздержаться от использования сервисов.

11.2. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору.

11.3. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. При внесении изменений, в заголовке Политики указывается дата последнего обновления редакции. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на сайте в разделе https://shop-tsc.ru/policy.

Согласие на обработку персональных данных пользователей сайта

Настоящим в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 года я, действуя своей волей и в своём интересе, выражаю свое согласие на все способы обработки Обществом с ограниченной ответственностью "СтройСервисДВ" (юридический адрес: 129337, РФ, г. Москва, Хибинский проезд, дом 20, этаж 3, помещение 25, офис 307, ИНН 7743529238, ОГРН № 1047796383722 от 01.06.2004г.) (далее по тексту «Оператор») персональных данных. Представляемое мной согласие на обработку персональных данных распространяется на все способы обработки, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, как с использованием, так и без использования средств автоматизации.

Обработка персональных данных осуществляется в целях взаимодействия со мной, как с пользователем сайта и контрагентом Оператора, которые включают в себя:

- регистрацию/авторизацию на сайте Оператора;

- приём, обработку заказов на сайте Оператора, информирования Покупателя о статусе сделанного заказа.

- направление уведомлений, запросов и информации, касающейся исполнения договоров купли-продажи, заключаемых посредством Сайта, а также обработку запросов и заявок, поступающих от меня, включая возможные рассылки информационного и рекламного характера, с использованием всех средств связи, подготовку к заключению договоров.

- заключение договоров купли-продажи и исполнение условий договоров, заключенных между Оператором и мной.

- реализацию Оператором прав, предоставленных в рамках заключенных договоров купли-продажи между Оператором и мной.

- в любых других целях, прямо или косвенно связанных с исполнением договоров купли-продажи, заключенных между мной и оператором.

- исполнение иных обязанностей, налагаемых на Оператора в соответствии с действующим законодательством, а также реализация иных прав, предоставленных Оператору в соответствии с действующим законодательством.

- получение консультаций и информации по интересующим меня вопросам, получения новостных рассылок, предложений/персональных предложений, информации о Товарах и услугах Оператора.

Перечень персональных данных, на обработку которых даётся согласие:

- фамилия, имя, отчество;

- паспортные данные (тип, серия и номер документа, удостоверяющего личность, дата выдачи документа, удостоверяющего личность и выдавшем его органе, код подразделения);

- адрес регистрации и фактического проживания;

- почтовый индекс;

- контактный телефон;

- адрес электронной почты;

- ИНН (идентификационный номер налогоплательщика);

- платёжные реквизиты;

Настоящим я подтверждаю, что согласен на передачу (предоставление) моих персональных данных третьим лицам, в минимально необходимых объёмах, в целях заключения, исполнения, сопровождения Договоров купли-продажи, в том числе в электронной форме по открытым каналам связи сети интернет, в том числе следующему кругу лиц:

- организациям, осуществляющим доставку, отгрузку, передачу Товара в рамках исполнения договоров, заключенных с Оператором. В указанных случаях информация о наименовании и адресе юридического лица и индивидуального предпринимателя сообщается при предоставлении Товарной накладной/УПД/транспортной накладной/товарно-транспортной накладной на доставляемый/отгружаемый/передаваемый Товар;

- организациям (курьерские и почтовые организации), осуществляющим доставку документов в рамках исполнения договоров, заключенных с Оператором;

- организациям связи, банкам, кредитным организациям, лицам, осуществляющим деятельность по приему платежей физических лиц (платежным агентам) на основании договоров;

- комитентам, являющимся собственниками продаваемого Оператором Товара, в связи с необходимостью отражения данных в отчётах комиссионера, подтверждающих факт реализации Товара комитентов;

- иным организациям, с которыми у Оператора заключены договоры, предусматривающие участие во взаимоотношениях Оператора и меня;

- сотрудникам Оператора, которым персональные данные необходимы для исполнения ими трудовых обязанностей;

- органам государственной власти, органам местного самоуправления, судебным и правоохранительным органам в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Гарантирую, что представленная мной информация является полной, точной и достоверной, а также что при представлении информации не нарушаются действующее законодательство Российской Федерации, законные права и интересы третьих лиц.

Настоящее согласие действует с момента предоставления персональных данных и в течение неограниченного срока, вплоть до отзыва согласия в установленном порядке.

Я уведомлен о том, что в любой момент могу отозвать настоящее согласие, направив Оператору уведомление об отзыве в произвольной форме и о том, что удаление, уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в течение 30 (тридцати) дней с момента получения отзыва моего согласия на обработку персональных данных.

Настоящим подтверждаю, что проинформирован о том, что в случае отзыва мной согласия на обработку персональных данных, Оператор вправе продолжить обработку моих персональных данных без моего согласия на основании части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а именно при наличии оснований, указанных в пунктах 2-11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 данного Федерального закона.